A todos que nos acompanharam ! Boas Festas !

A todos  !

Nossos agradecimentos pelos comentários, pelas visitas e acompanhamento desse blog.

Desejamos a todos  muito sucesso em tudo que fizerem, muita festa nesse final de ano e que 2011 seja repleto de felicidade.

Equipe do blog

Foco Economia - Banco Panamericano

Buscamos alguns blogs do 6o. Semestre de Administração de empresas faculdade FESPSP, que relacionam assuntos em foco no momento, assim sendo, no Blog "Foco e Economia" o universitário Jonh,  comenta o fato ocorrido recentemete, sobre o prejuízo que teve o Grupo Silvio Santos ao pedir empréstimo do Fundo Garantidor para cobrir o rombo causado no banco Panamericano. O importante disso e que os clientes do banco em geral, não foram prejudicados em hípoteses alguma. Foi uma otíma estratégia do Grupo Silvio Santos.

Saiba mais acessando

http://focoeconomia.blogspot.com/2010/11/pa-panamericano_11.html

Post Livre do Grupo

LIDERANÇA E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Viajando pela cultura e clima nas organizações e nos trabalhos desenvolvidos pelos universitários da FESPSP do 6o. semestre, nos deparamos  com a postagem do Blog QVT - Qualidade de Vida no Trabalho com o tema "Liderança"  elaborado pela Alexandra Zaidan,  ela relata as características para ser um bom lider e dentre as características estão: humildade, saber ouvir, ter responsabilidade e iniciativa, taí importantes quesitos  para que o líder possa ser respeitado. Ficou curioso! A  autora entra mais afundo no envolvimento da liderança dentro de um ambiente profissional.

Confira mais sobre esse e outros assuntos acessando o blog QVT pelo link:

http://qvtfespsp.blogspot.com/2010/11/lideranca-e-qualidade-de-vida-no.html









Post Livre do grupo.

GERAÇÃO Z E SUAS CARACTERÍSTICAS

É galera... mais uma geração esta chegando em nosso meio social, é a geração Z.
Jovens, geração fast, aqui tudo é muito rápido,  interagem loucamente no mundo virtual, não se importam muito com o saudável relacionamento familiar. É a geração cujos pais trabalham fora e que ficam boa parte do tempo consigo mesmo e o mundo virtual. Abaixo  algumas das características observadas nos jovens desta  geração.

•    Falta de paciência;

•    Interação constante com recursos da  tecnologia e em redes sociais;
•    São individualistas no quesito trabalho em equipe;

•    Se  afastam de suas famílias e se aproximam demais com amizades virtuais;

•    Não tem paciência para ensinar o próximo.

Saiba mais acessando a  matéria em vídeo na página do jornal da Globo pela internet,

http://g1.globo.com/videos/jornal-da-globo/v/conheca-a-geracao-z-que-ja-nasceu-em-um-mundo-repleto-de-tecnologias/1378540/#/Edi%C3%A7%C3%B5es/20101120/page/1%20%20

Ainda sobre as novas gerações que estão surgindo, a empresa BOX1824 recentemente divulgou em video, um resultado de 5 anos de diversos estudos realizados sobre tendências de comportamento e consumo, intitulado de "We All Want to Be Young" que podemos traduzir para "Nós todos queremos ser jovens".

Assista abaixo:


We All Want to Be Young (leg) from box1824 on Vimeo.


Post Livre do Grupo

O TERMO RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES

Nos últimos tempos as palavras responsabilidade esta  sendo levada a sério por grandes Organizações. As empresas estão procurando  ser “transparentes” com  a vida socioambiental,  buscando almejar  metas futuras  e elaborar estratégia de projetos sustentáveis para o planeta.

Saiba mais na íntegra no  portal,  RESPONSABILIDADE SOCIAL:


http://www.responsabilidadesocial.com/institucional/institucional_view.php?id=1


Post Livre Grupo

Marcas

        O conceito marcas esta sendo algo valioso dentro de grandes organizações. Pois as empresas corporativas estão investindo nesta idéia de marcas sobre seus produtos, não só para dar força para o bom relacionamento com o cliente, mas também para avigorar as estratégias no desenvolvimento de negócios. O artigo que foi pesquisado, da exemplo de empresas com nome no mercado que investem em suas marcas.

        Saiba mais acessando:

http://www.mmonline.com.br/noticias.mm?url=Marcas_ressaltam_sua_forca_institucional 

Post Livre: André Hadadd

Marca da Empresa

Marca: s.f. Sinal que serve para que se reconheça uma coisa, para distingui-la de outra, para identificar uma função. // Marca de fábrica ou marca registrada, nome, símbolo ou sinal especial de um comerciante ou de um fabricante. (Dicionário Aurélio)

Segundo a “A American Marketing Association” (AMA) define-se marca como “um nome, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinados a identificar os produtos ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores para diferenciá-los dos de outros concorrentes”.

Antigamente pensava-se que os ativos de uma empresa eram compostos apenas por bens tangíveis como os estoques, edificações, vendas e equipamentos. Hoje em dia, notamos que as empresas estão valorizando cada vez mais os bens intangíveis como o capital humano, as inovações, os relacionamentos com clientes e é justamente nessa valorização do intangível que as empresas buscam se destacar das demais concorrentes.

A marca de uma empresa é também um bem intangível e muito relevante por sinal, que acaba por influenciar e muito no resultado de uma empresa e na sua fixação no mercado.

Quando falamos em marca, é muito comum pensarmos na representação gráfica de um símbolo e/ou logotipo.

Porém, devemos levar em conta que o conceito de marca é bem mais relevante do que apenas a sua representação gráfica, pois através de sua marca a empresa anuncia para o mercado que seu produto traz um diferencial dos demais concorrentes, fazendo-o único e especial.

 

Compondo uma Marca

 

Conforme já citamos acima, o principal objetivo da marca é criar uma identidade de reconhecimento, diferenciação e identificação de um produto e para tal, são necessários alguns elementos distintos para que se cumpra com esse objetivo, entre eles:   

1.    O nome
2.    A embalagem e o design do produto
3.    Componentes de identidade visual

O logótipo: é a bandeira da marca, pode evoluir para permanecer atual, mas sem perturbar a percepção dos consumidores. O logótipo é a particularização escrita de um nome e tem obrigatoriamente letras.
O símbolo: consiste num sinal gráfico que passa a identificar um nome, uma idéia, um produto ou serviço. O símbolo, associado ou não ao logótipo, tem um sinal específico e desperta nas pessoas uma série de informações e experiências armazenadas.
O jingle: designa, geralmente, um refrão publicitário. Neste caso, o seu papel pode ser efêmero. O jingle de marca é uma música, passível de se identificar com a marca para depois a apresentar para sempre.
A assinatura da marca: reserva-se o termo slogan para as frases publicitárias e o termo “assinatura” de marca para expressões que acompanham, na maioria dos casos, as marcas institucionais e, menos, as marcas produtos.
O grafismo de marca: são elementos permanentes de expressão formal de uma marca. Favorecem a identificação e a atribuição da marca em todos os registros de expressão

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Marca

Envolvimento emocional

Por fim, outro objetivo extremamente relevante de uma marca é fixar o  valor do seu conteúdo tanto de produtos quanto de serviços na mente do seu consumidor final.

Podemos chamar isso de envolvimento emocional, pois as marcas são capazes de nos envolver, estimular e até personificar produtos, dando-lhes valores que mexem com nossas emoções e sentimento, nos instigando a comprar determinado produto pelo status ou influencia que ele possa nos proporcionar.

Acabamos por nos fidelizar a determinadas marcar do que a outras mais pelo o que ela representa indutivamente do que realmente através do valor ou resultado físico que ela oferece.

                                                                   ...

 

Para melhor explorar e compartilhar a relação entre as marcar que os consumidores mais se envolvem emocionalmente, admiração, gostos e curiosidade, foi criado um site chamado Drimio (http://www.drimio.com/), uma rede social colaborativa produzida por pessoas comuns, consumidores, fãs, admiradores e apaixonados por marcas. Possibilitando assim uma interação entre consumidores dos mesmos produtos.

                                                                  ...

            O Valor da Marca 

Como já mencionamos também, as marcas acabam por influenciar e muito nos resultados financeiros de uma empresa e para tal possuem seu valor.

  

           

As empresas de antigamente eram composta na sua grande maioria pelo seu capital tangível e sua minoria pelo capital intangível. Atualmente essa realidade é o inverso.

Como um bom exemplo para entendimento da composição desses valores, temos a Coca-Cola. “Somando-se seus ativos tangíveis (fábricas, caminhões, maquinários etc.), a empresa vale US$ 6 bilhões. Se computarmos os ativos intangíveis (como a marca), o valor salta para US$120 bilhões.”

Fonte: http://resultson.com.br/pocket/o-valor-percebido-da-sua-empresa/

Dessa forma, concluímos que alguns ativos intangíveis, como a marca de uma empresa são muito difíceis de precificar ou quantificar.

“Muitos dizem que a diferença entre o valor de mercado e o valor contábil de uma empresa seria equivalente ao intangível, mas essa é uma definição extremamente simplista”, (Prof. Eduardo Kazuo Kayo).

Apesar das dificuldades encontradas para se calcular e mensurar o valor de uma marca, anualmente é realizado uma pesquisa pela empresa norte-americana Millward Brown divulgando o ranking com as cem empresas mundiais que possuem e o maior valor financeiro das suas marcas.

Podemos verificar que liderando a lista, encontram-se as marcas ligadas ao setor de tecnologia. As quatro primeiras posições do ranking são desse segmento. A empresa Google foi eleita a marca mais valiosa do mundo, seguida a empresa IBM e em terceiro lugar está a Apple e o quarto a Microsoft.

Esse ranking leva em consideração a opinião dos consumidores com relação às marcas e demonstra os seus resultados associando com o valor financeiro.

Esse prêmio começou em 2005 e de 2006 até 2010, ou seja, há quatro anos consecutivo, a Google aparece em primeiro lugar no ranking, justamente uma empresa que oferece apenas serviços e produtos intangíveis possui a marca mais valiosa do mundo.

Segue abaixo o ranking completo do ano de 2010.

Fonte: http://www.ingestao.net/2010/05/06/as-100-marcas-mais-valiosas-do-mundo/

Por fim, é extremamente importante que todos os empresários tenham consciência cada vez maior do grande valor patrimonial que é representado pela marca da empresa. Lembrando sempre que se a imagem transmitida pela marca for positiva poderá levar a empresa para o sucesso, assim, como se essa mesma imagem for negativa, o fracasso empresarial poderá acontecer da noite para o dia. Proteção da marca é também consciência ética.

André Gustavo Haddad

Valor Intangível

     Um dos assuntos comentados é sobre o valor real de uma empresa na nova economia, quanto ela vale no século 21.
      Alexandre Quedinho publicou um artigo em agosto de 2009, sobre valor intangível.
      Ele comenta que antigamente, o patrimônio da empresa era composto por 85% de capital tangível (valores financeiros e patrimônio) e 15% de capital intangível (conhecimento), porém esses números inverteram, passaram para 85% de capital intelectual e 15% de capital tangível.
     Isso explica a intenção da Microsoft em comprar a Yahoo em meados de 2007. Surgindo então a pergunta: 

“Quanto vale uma empresa da nova economia? Como medir o seu valor nos tempos atuais?”
Saiba mais acessando:


http://www.ingestao.net/2009/08/03/o-valor-esta-no-intangivel/

Post Livre, Monalisa.

A geração Y e o mercado de trabalho

Um bom líder traduz todo o  clima da organização, líderes autoritários estão cada vez mais fora de cogitação principalmente quando falamos da geração Y.

Saiba mais acessando...

http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/a-geracao-y-e-o-mercado-de-trabalho/39527/

Post livre por Ana Alice Reis de Alcantara

POLÍTICA ADMINISTRATIVA, CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL

Quando falamos da política administrativa de uma empresa, buscamos logo um referencial que esta tem  como base  de sua atuação  na relação com a sociedade em que atua.

A política administrativa de uma empresa  nos leva a dimensão de como ela está estruturada, seus anseios e produtividade quando a citamos no quesito qualidade.

Para um referencial teórico não deixemos de observar o que autores conceituados dizem sobre a missão de uma empresa, vejamos:

Peter Drucker diz que ‘’A empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz, ela se define pela sua missão.”

“Somente uma definição clara da missão, a razão de existir da organização, torna possível, clara e realista aos objetivos da empresa”.

• “A missão é em essência, o propósito da organização”.(Valeriano);

• “Missão é a razão de ser da empresa. Conceituação do horizonte, dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar no futuro”. (Oliveira,1999);

 

Cultura e Inovação no processo de Mudança Organizacional.

Entende-se que uma organização é um sistema de atividades conscientemente ordenadas por duas ou mais pessoas, devido as limitações pessoais, essas mesmas pessoas são movidos a colaborarem uns com os outros com a finalidade de atingir os objetivos que em ações isoladas do contexto de equipes um pessoas só não conseguiria. Deste modo, as organizações se formam pela interação das pessoas que nela compõem, e também faz com que elas sejam dinâmicas e complexas, entendemos assim que uma organização composta por esses atributos citados pode ser compreendida como um organismo vivo.

            Defino inovação em sua forma mais legítima como algo novo ou renovado ou melhorado de acordo com a literatura existente. Existem três tipos de inovação são eles Produto, Processo e Organizacional, e também dependendo da origem a inovação pode ser classificada como aberta ou fechada. Inovação Fechada é o processo de limitar o conhecimento ao uso interno de uma empresa e não permitindo o uso do conhecimento gerado nesta empresa fora dela, e a Inovação Aberta é o processo de usar também fontes e informações externas, ex: licenças, patentes, etc; aperfeiçoar a gestão do conhecimento e o conhecimento tácito da empresa, com o objetivo de acelerar o processo de inovações.



 

“... cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os mais diferentes membros, de todos os escalões hierárquicos, perante as dificuldades, operações do cotidiano, metas e objetivos. Pode-se afirmar ainda que é a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos, diante da sociedade e mercados o conjunto de percepções, ícones, índices e símbolos que chamamos de imagem corporativa.” Nassar (2000)

Já sabemos que as organizações são organismos vivos, que é composta por mais de duas pessoas, que a inovação acontece dentro das organizações e que a cultura dentro deste organismo é um dos fatores mais importantes para transmitir a essência das organizações pra fora delas, ao mercado, ao público alvo, às pessoas de uma forma geral mesmo não participando da composição do público alvo.

É importante os gestores dos mais variados tipos de empresas existentes estarem atentos a esses conceitos, porque esses conceitos formam a estratégia de suas organizações, hoje tudo é muito dinâmico e as mais novas idéias podem já ser ultrapassadas nos mais diversos ramos de atuação e natureza de operação das organizações, portanto saliento que hoje os líderes devem ser dinâmicos e muito mais além desta condição, devem promover um ambiente de trabalho dinâmico, pois a competitividade é muito forte, vemos presente o dinamismo da inovação nos produtores de bens de consumo e até mesmo serviços, criando novos métodos de operação, como exemplo do ramo de serviços, as clínicas de estética, SPA e até mesmo o salão de beleza que proporciona à sua clientela “N” métodos de escovar os cabelos. Para estar nesse contexto é exigido um planejamento estratégico direcionado para inovação, onde se cria para satisfazer e superar as expectativas dos clientes, externos e internos.

O valor das organizações inovadoras está no capital humano, no conhecimento gerado pelas pessoas que operacionalizam tudo o que é feito por uma organização, a tecnologia usada para operacionalização das atividades nas empresas hoje deixou de ser considerada o bem mais valioso e as pessoas conquistaram este reconhecimento porque simplesmente pensam, agem, criam e dão resultados para as organizações.

A INFLUÊNCIA DA CULTURA NACIONAL NAS ORGANIZAÇÕES

Visão estratégica da área de gestão de pessoas sobre a Geração Z

Foi publicada uma matéria a respeito da galerinha contemporânea, ou melhor, sobre a galerinha da geração  Z. Estas pessoas estão se familiarizando cada vez mais com a tecnologia, realizando afazeres com múltiplas tarefas ao mesmo tempo. Como o mercado de trabalho analisa este aspecto junto com especialistas da área de recursos humanos? A geração Z   estar aptar para desenvolver tarefas dentro de um ambiente organizacional atendendo todos os requisitos da empresa?

Saiba mais acessando,

http://admvanderlei.blogspot.com/search/label/Gest%C3%A3o%20de%20Pessoas

Post Livre, Rafael Elias.

Responsabilidade Social nas Organizações

Sabe-se que a responsabilidade social é um tema que vem atraindo a atenção da sociedade. As organizações assumem uma postura socialmente responsável em relação às injustiças sociais e à degradação da natureza.

Esse tema é cada vez mais importante no comportamento das organizações, impactuando nos objetivos e no significados das empresas.

Um conceito onde as empresas decidem, numa base voluntária, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. Responsabilidade social é o cumprimento dos deveres e das obrigações dos indivíduos e empresas para com a sociedade em geral.

Atualmente, as organizações estão inseridas em um ambiente social, por isso sua postura é direcionada não só para o “legal”, a responsabilidade vai muito além disso. Elas se tornam mais competitivas, buscando garantia de espaço no mercado globalizado.

Algumas empresas apostam em responsabilidade social para se engendrar no mercado, ser um diferencial, melhorando também na qualidade de vida de seus colaboradores, fornecedores e principalmente clientes.

Segundo Gianna 2004, “as organizações envolvidas em ações de responsabilidade social, como empresas, entidades sem fins lucrativos e empresas de consultoria costumam divulgar informações em sites da internet e em boletins específicos; a mídia, por sua vez, mantém a sociedade a par de acontecimentos que dizem respeito ao assunto. Além disto, muitos trabalhos acadêmicos têm sido apresentados em congressos e publicados em periódicos especializados, e livros têm sido editados sobre o tema”, nota-se então, como esse assunto está sendo muito discutido na atualidade e mostrando qual a postura da responsabilidade social, sendo esta uma postura ética, apesar de ainda existir um interesse de lucratividade.

Segundo FARIA 2000, “estudos revelam que há, nas organizações, um discurso sobre uma certa ética e uma ação que não lhe corresponde".

Podemos concluir que a responsabilidade social vem passando por um novo conceito, pois muitas organizações aderem a essa atitude, para obter lucro sobre uma determinada ação, e não atuando com a intenção de ser uma atitude consciente para a melhoria da qualidade de vida.

Soares, Gianna Maria de Paula. Responsabilidade social corporativa: por uma boa causa!?. ERA electron. [online]. 2004, vol.3, n.2, pp 0-0.

Post Autoral: Monalisa Santos

Comunicação tecnológica compartilhada

Encontrei num blog cujo nome é, “a tecnologia na comunicação organizacional” que fala na importância de ser  adaptar   sistemas compartilhado de comunicação de dados dentro de um ambiente oganizacional pois a implantação destes recursos tecnológicos  facilita o processo de interatividade de informações de dados entre setores, ajudando nas resoluções de problemas e produtividades.

Saiba mais acessando,

http://comunicorganiza.blogspot.com/2007/06/comunicao-integrada-na-comunicao.html

Post livre, postado por Rafael Elias.

Entender, o que é uma cultura organizacional?

Atualmente se fala muito sobre gestão de pessoas e como essas pessoas ajudam a cumprir as metas de uma empresa. Porém é necessário conhecer a cultura organizacional da empresa e como isso influencia na gestão de uma organização.

Antes é necessário entender, o que é uma cultura organizacional? Ela é um conjunto de crenças ou hábitos desenvolvidos por seus gestores ou colaboradores. Valores estes que vão moldando o modelo de gestão na empresa Mais sobre esse assunto:

link www.webartigos.com/articles/25394/1/A-Cultura-e-o-Clima-Organizacional-nas-empresas/pagina1.html. 

Autor: Pedro Paulo Galindo Morales.

Post livre  por Monalisa Santos

O desafio da qualidade de vida - parte I

      O termo qualidade de vida, de fato tem sido muito utilizado ultimamente, mas não ha consenso sobre sua definição, nesta reflexão vamos abordar algumas questões importantes sobre este tema, embora seja sempre importante lembrar que a qualidade de vida tem algo de subjetivo, ou seja, próprio de pessoa para pessoa.

Um chavão.

       Qualidade de vida é quase um chavão hoje , nos textos e nas conversas ela aparece como afirmação que dispensa explicações quem escreve ou fala, tem certeza de que quem lê ou ouve sabe do que se esta falando. Acontece porém que quem lê ou ouve pode estar pensando em coisas totalmente diferentes.

       Muitos são os fatores que influenciam a qualidade de vida e os mais importantes depende de cada um de nós, da nossa visão e ideal, da nossa herança familiar e cultural da fase da vida em que estamos, da nossa expectativa em relação ao futuro, suas possibilidades, do ambiente, da visão de mundo e da vida, de nossos relacionamentos e, etc.

Tecnologia? Tecnologia da Informação e Inovação de Recursos Tecnologico

          A Tecnologia da Informação são fontes de recursos tecnológicos como sistemas de comunicação de dados e computadores. Com o manuseio das pessoas trabalhando em conjunto com a tecnologia, o fluxo dos processos em dados de informações que circulam numa estrutura organizacional através de redes se tornam flexíveis, isto é, é visível a capacidade de adaptação da tecnologia funcionando dentro de um ambiente organizacional, atendendo todas as necessidades e expectativas em planejamentos estratégicos buscando bons resultados de melhorias para os negócios da empresa.  “Em Geral, a coleção de sistemas de computação usada por uma organização é considerada tecnologia da informação” (TURBAN, RAINER e POTTER). Uma organização estruturada com este tipo de sistema de apoio facilita muito para os colaboradores na execução de tarefas, sendo que estas atividades transmitem dados de informações entre departamentos funcionais e auxilia no gerenciamento dos processos de operação, no gerenciamento de tomadas de decisões estratégicas, no gerenciamento administrativo e entre outros. “Uma função importante da Tecnologia da Informação é ser um facilitador de atividades e processos organizacionais” (TURBAN, RAINER e POTTER).

          “A infra-estrutura da tecnologia da informação de uma organização consiste nas instalações físicas” (TURBAN, RAINER e POTTER).

 

          Nos dias atuais é muito importante haver investimentos tecnológicos adquirindo componentes como hardware, computadores modernos, bons servidores, uma boa cadeia de redes ligada a internet,  bons  sistemas integrados, como por exemplo o Sistema Integrado Microsiga da empresa Totvs, instalados dentro de um ambiente organizacional  que se tornam elementos base para  projetar uma “Infra-estrutura de TI”, ou seja, além de facilitar os fluxos de operações de informações e correntes de dados para as pessoas da organização, ajuda a mapear os processos de recursos destes fluxos e criação da área de suporte em TI.  “De modo geral, a coleção de recursos de informação de uma organização, seus usuários e a gerência que os supervisiona; inclui a infra-estrutura de Tecnologia da Informação e todos sistemas de informação em uma organização” (TURBAN, RAINER e POTTER).

Conceitos de Cultura e Clima Organizacional

CONCEITOS

Para Chiavenato (1996),

“A cultura organizacional consiste em padrões explícitos e implícitos de comportamentos adquiridos e transmitidos ao longo do tempo que constituem uma característica própria de cada empresa.”.

Segundo Luz (2001),

“O clima retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho. Observa-se que este clima influencia profundamente a produtividade do indivíduo e, conseqüentemente da empresa. Assim sendo, o mesmo deve ser favorável e proporcionar motivação e interesse nos colaboradores, além de uma boa relação entre os funcionários e a empresa.”